ΑΛΛΑΓΕΣ
- Οι αλλαγές προϊόντων πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από την ημέρα της παραλαβής του δέματος, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2310 228 326 ή μέσω email στο info@kateshop.gr.
- Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, φέρει τα καρτελάκια και τις ταινίες υγιεινής (μαγιό) και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
- Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται με Ελτά courier και το κόστος είναι 3€.
Εάν η επιστροφή γίνει με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
- Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημέρα της παραλαβής του δέματος, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2310 228 326 ή μέσω email στο info@kateshop.gr.
- Οι επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, φέρει τα καρτελάκια και τις ταινίες υγιεινής (μαγιό) και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
- Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται με Ελτά courier και το κόστος είναι 3€.
Εάν η επιστροφή γίνει με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη. - Κατόπιν ελέγχου των προϊόντων υπάρχουν οι εξής επιλογές:
1. Επιστροφή χρημάτων (πλην των εξόδων αποστολής) σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας.
2. Πιστωτικό υπόλοιπο για εξαργύρωση σε επόμενη αγορά.